REGULAMIN PROGRAMU KART PODARUNKOWYCH ADRENALINE.PL

Słowniczek:

„Wydawca ” Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., ul. Niepodległości 57, lokal C, 10-044 Olsztyn, będąca wydawcą Karty Podarunkowej adrenaline.pl

„Salon” - tradycyjny sklep sieci adrenalinę.pl, w którym można dokonać zakupów, położony na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;

„Karta Podarunkowa Adrenaline” - plastikowy bon towarowy wydany na okaziciela, uprawniający Użytkownika do jego realizacji w salonach stacjonarnych sieci adrenaline.pl;

„Nabywca” - osoba, która nabywa od Wydawcy Kartę Podarunkową w zamian za przekazanie środków pieniężnych;

„Użytkownik” – Nabywca lub każdorazowy posiadacz Karty Podarunkowej adrenaline.pl, korzystający z Karty Podarunkowej adrenaline.pl;

1. Warunki ogólne
1. Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Karty Podarunkowej Adrenaline oraz do przyjmowania ich do realizacji w salonach stacjonarnych sieci adrenaline.pl. Przekazanie Nabywcy Karty Podarunkowej adrenaline.pl może być dokonane wyłącznie w salonach stacjonarnych sieci adrenaline.pl.
2. Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości nominalnej Karty Podarunkowej. Zapłata za Kartę Podarunkową adrenaline.pl w salonie może nastąpić gotówką lub za pomocą karty płatniczej lub karty kredytowej.
3. Minimalna kwota wymagana do aktywowania karty i minimalna kwota doładowania to 10 PLN, kwota maksymalna to 1000 PLN.
4. Karty Podarunkowej adrenaline.pl nie można zakupić przy użyciu innej Karty Podarunkowej adrenaline.pl
5. Karta Podarunkowa adrenaline.pl może być użyta tylko w salonach stacjonarnych adrenaline.pl
6. Karta Podarunkowa adrenaline.pl nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części oraz nie może zostać zwrócona Wydawcy.
7. Karta Podarunkowa może być wykorzystana przez każdego Użytkownika, który przedstawi Kartę Podarunkową adrenaline.pl w salonie stacjonarnym adrenaline.pl
8. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za posłużenie się przez osobę trzecią Kartą Podarunkową adrenaline.pl, jak również za utratę lub uszkodzenie Karty Podarunkowej Adrenaline z przyczyny nie leżącej po stronie Wydawcy po ich przekazaniu Nabywcy.
9. Karta Podarunkowa Adrenaline jest ważna i aktywna przez okres kolejnych 12 (dwunastu) miesięcy od daty zakupu karty.
10. Upływ terminu ważności Karty Podarunkowej adrenaline.pl uniemożliwia skorzystanie z niej, z zastrzeżeniem pkt III.5 niniejszego załącznika.
2. Zasady korzystania
1. Wydawca przyjmuje do realizacji w salonach adrenaline.pl wyłącznie aktywne Karty Podarunkowe adrenaline.pl, nieuszkodzone, posiadające wszystkie zabezpieczenia chroniące przed jej sfałszowaniem.
2. Przy realizacji Karty Podarunkowej adrenaline.pl Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy wartość zakupionych produktów lub usług jest niższa niż aktualna wartość nominalna Karty Podarunkowej adrenaline.pl. Pozostała część środków pieniężnych pozostaje do wykorzystania przez Użytkownika w okresie ważności Karty Podarunkowe adrenaline.pl.
3. Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny produktów lub usług gotówką, kartą płatniczą lub kredytową, gdy wartość nabywanego produktu lub usługi jest wyższa niż aktualna wartość nominalna Karty Podarunkowej adrenaline.pl.
4. Nabywca lub Użytkownik mogą posługiwać się Kartą Podarunkową adrenaline.pl wielokrotnie do wyczerpania limitu przypisanego do Karty Podarunkowej adrenaline.pl lub do upływu terminu ważności Karty Podarunkowej adrenaline.pl. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej adrenaline.pl w następujących przypadkach:
1. upływu terminu ważności Karty Podarunkowej adrenaline.pl,
2. braku środków na Karcie Podarunkowej adrenaline.pl,
3. uszkodzenia Karty Podarunkowej adrenaline.pl w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na karcie do czasu wydania nowej Karty Podarunkowej adrenaline.pl.
3. Rodzaje, aktywacja i doładowywanie
1. Karty Podarunkowe adrenaline.pl są wydawane tylko i wyłącznie na okaziciela.
2. Aktywacja Karty Podarunkowej adrenaline.pl następuje z momentem zakupu Karty Podarunkowej adrenaline.pl przez nabywcę.
3. Karta Podarunkowa adrenaline.pl po przekroczeniu terminu jej ważności jest nieważna.
4. Doładowania Karty Podarunkowej adrenaline.pl można dokonać wyłącznie bezpośrednio w salonie adrenaline.pl
5. Każdorazowe doładowanie Karty Podarunkowej adrenaline.pl skutkuje przedłużeniem jej ważności o 12 (dwanaście) miesięcy od daty doładowania.
4. Zwroty na kartę podarunkową
1. W przypadku skorzystania przez klienta Wydawcy z przyznanego przez Wydawcę uprawnienia do zwrotu pełnowartościowego produktu zakupionego w salonie adrenaline.pl, Wydawca, po spełnieniu przez Nabywcę, warunków, od których uzależnione jest to uprawnienie, przekaże Nabywcy Kartę podarunkową adrenaline.pl o wartości nominalnej równej cenie po jakiej zwracany produkt został zakupiony. W przypadku skorzystania przez klienta Wydawcy z przyznanego mu odrębnie przez Wydawcę uprawnienia do zwrotu pełnowartościowych, nie noszących śladów użytkowania, posiadających nienaruszone metki, nierozpakowanych Towarów nabytych w Sklepach Wydawcy, zwracane Towary zostaną wymienione na Kartę Podarunkową adrenaline.pl o wartości nominalnej stanowiącej równowartość ceny uiszczonej przez klienta za zwracany Towar, lub zostaną one wymienione na uzupełnienie wartości nominalnej aktywnej Karty Podarunkowej adrenaline.pl, posiadanej przez Użytkownika korzystającego z tego uprawnienia, o kwotę stanowiącą równowartość ceny uiszczonej przez Użytkownika za zwracany Towar, z zastrzeżeniem, że maksymalna wartość nominalna Karty po uzupełnieniu nie może przekroczyć 1000 zł. W przypadku, gdy rozliczenie za zwracane Towary doprowadziłoby do przekroczenia maksymalnej wartości nominalnej Karty, tj. 1000 zł, rozliczenie następuje przez otrzymanie przez Użytkownika nowej/dodatkowej Karty Podarunkowej adrenaline.pl o wartości nominalnej odpowiadającej cenie uiszczonej przez Użytkownika za zwracany Towar.
2. W przypadku reklamacyjnego zwrotu Towaru, o ile jest on zasadny, rozliczenie może nastąpić, według wyboru Użytkownika, także przez zwrot równowartości ceny zapłaconej przez Użytkownika za zwracany Towar na wydaną w tym celu Kartę Podarunkową.
3. Podstawą uznania zwrotu Towaru jest przedstawienie przez Użytkownika paragonu fiskalnego, potwierdzającego nabycie Towaru w Salonie Wystawcy.
5. Rozliczenia i reklamacje
1. Użytkownik ma prawo w każdym czasie, sprawdzenia aktualnej wartości Karty Podarunkowej adrenaline.pl. Sprawdzenie wartości może być dokonane tylko bezpośrednio w Salonie Wydawcy.
2. Wszelkie reklamacje związane zakupem oraz użyciem Kart Podarunkowej adrenaline.pl będą rozpatrywane przez Wydawcę w ciągu 30 (trzydziestu) dni od daty złożenia pisemnej reklamacji przez Użytkownika.
3. Reklamacje dotyczące Karty Podarunkowej adrenaline.pl mogą być składane na piśmie bezpośrednio w Salonach adrenaline.pl w godzinach ich otwarcia lub przesłane na piśmie na adres biura Wydawcy z dopiskiem „Karta Podarunkowa adrenaline.pl – reklamacja”.
4. Karta Podarunkowa Adrenaline nie podlega zastrzeżeniu ani zablokowaniu
6. Postanowienia końcowe
1. Nabycie Karty Podarunkowej adrenaline.pl przez Nabywcę oznacza wyrażenie zgody na treść niniejszego regulaminu oraz zobowiązanie do jego przestrzegania. Skorzystanie z Karty Podarunkowej adrenaline.pl przez Użytkownika nie będącego Nabywcą oznacza wyrażenie przez niego zgody na treść niniejszego regulaminu oraz zobowiązanie do jego przestrzegania.
2. Wydanie Karty Podarunkowej Adrenaline nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego.
3. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego
4. Karta Podarunkowa adrenaline.pl w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą. Karta Podarunkowa adrenaline.pl są formą bonu towarowego.
5. Wydawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z następujących ważnych przyczyn:
1. zmiana przepisów prawa,
2. pojawienie się nowych technologii i systemów informatycznych wymuszających zmianę funkcjonowania Karty Podarunkowej adrenaline.pl,
3. prawomocny wyrok sądu, decyzja administracyjna,
4. siła wyższa w rozumieniu przepisów polskiego prawa cywilnego.
6. Wszelkie zmiany obowiązują od daty ich wprowadzenia przez Wydawcę, po udostępnieniu zmienionego Regulaminu do wglądu w Salonach Wydawcy oraz na stronie internetowej www.adrenaline.pl.
7. Wydawcy przysługuje ponadto prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie bez podawania przyczyny, z tym zastrzeżeniem, że zmiana taka nie będzie dotyczyła Kart Podarunkowych adrenaline.pl wydanych do dnia zmiany Regulaminu.
8. Treść niniejszego regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej www.adrenaline.pl oraz w Salonach adrenaline.pl. Na żądanie Użytkownika, Wydawca przekaże Użytkownikowi treść niniejszego Regulaminu w formie pisemnej.
9. Wykaz salonów adrenaline.pl jest dostępny na stronie www.adrenaline.pl.

REGULAMIN ZWROTU TOWARÓW

1. Regulamin określa zasady zwrotów towaru zakupionego wyłącznie w salonach stacjonarnych sieci sklepów adrenaline.pl.
2. Użyte w Regulaminie zwroty oznaczają:
1. Sprzedawca- adrenaline.pl sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Olsztynie 10-457, ul. Niepodległości 57, lokal C, 10-044 Olsztyn
2. Towar- wszelkie produkty zakupione w salonach sieci adrenaline.pl, znajdujących się na terytorium Polski.
3. Salon sieci adrenaline.pl- franczyzowe salony sprzedaży marek Nike, Adidas- znajdujący się na terenie Polski. Lista salonów sieci adrenaline.pl dostępna jest pod adresem http://adrenaline.pl/nasz-sklepinternetowy-i-salony-stacjonarne/
4. Wymiana towaru- wymiana zakupionego Towaru na inny Towar/Produkt dostępny w salonie zakupu.
3. Sprzedaż i zwrot objęte niniejszym Regulaminem dotyczą następujących zasad:
1. Konsument ma prawo skorzystać z zasad sprzedaży i zwrotu objętych Regulaminem oraz ze wszystkich praw jakie przysługują mu na mocy niniejszego Regulaminu.
2. Sprzedaż i zwrot objęte niniejszym Regulaminem oparte są o następujące zasady:
1. Konsument ma prawo dokonać zwrotu towaru w tym samym salonie, w którym Towar został zakupiony w terminie do 30 dni od dnia dokonania zakupu (datą początkową będzie data sprzedaży widniejąca na paragonie fiskalnym/ fakturze VAT).
2. Zwrot wartości paragonu zostanie rozliczony wyłącznie poprzez doładowanie karty podarunkowej adrenaline.pl o wartości zwracanego Towaru.
3. W przypadku płatności za pomocą usługi Mokka nie ma możliwości zwrotu zakupionego towaru.
4. W przypadku płatności bonami Sodexo lub innymi bonami pieniężnymi, które są przyjmowane w sieci salonów stacjonarnych adrenaline.pl, zwrot należności następuje na Kartę Podarunkową. Kwota zwrócona na kartę podarunkową będzie mogła być wykorzystana w ciągu 365 dni od daty doładowania.
5. Towar, który Konsument chce zwrócić na zasadach niniejszego Regulaminu:
• nie może posiadać znamion użytkowania. Nie może być uszkodzony mechanicznie ani nie może posiadać innych, nawet nieznacznych wad fizycznych.
• musi posiadać przymocowane do niego na stałe wszelkie oznaczenia (w tym metki), w które zaopatrzył towar sprzedawca w chwili zakupu. Oznaczenia takie muszą być oryginalne (tj. pochodzić od sprzedawcy) i nie mogą nosić śladów ich wymontowania i ponownego przymocowania do Towaru.
• Towar specyficznie zapakowany (np. buty), powinien znajdować się w nienaruszonym, oryginalnym opakowaniu.
• przedmiotem zwrotu nie może być towar, którego cena w momencie sprzedaży została obniżona ze względu na niepełną wartość, uszkodzenia, wady fizyczne, jakie występowały w Towarze.
6. Sprzedaży i zwrotowi objętych niniejszym Regulaminem nie podlegają następujące Towary:
• Bielizna
• Stroje kąpielowe
• Nakrycia głowy
7. Aby skorzystać z zasad zwrotu objętych niniejszym Regulaminem, Klient powinien udać się osobiście do salonu, w którym zakupił produkt oraz okazać sprzedawcy oryginalny paragon fiskalny, który został mu wydany w momencie zakupu zwracanego właśnie Towaru.
8. Jeżeli sprzedawca uzna, iż Towar kwalifikuje się do zwrotu zgodnie z niniejszym Regulaminem, odbierze od klienta Towar wraz z paragonem i doładuje Klientowi kartę podarunkową o kwotę równą cenie, którą Klient uiścił w momencie zakupu Towaru. Nie ma możliwości zwrotu gotówki.
9. Towar zakupiony z kartą stałego klienta podlega zwrotowi, jeżeli liczba punktów na karcie jest równa bądź większa od liczby punktów, które uzyskał klient, kupujący zwracaną rzecz. W tym przypadku uzyskane punkty zostają zabrane z karty.
10. Towar nie podlega zwrotowi, jeżeli liczba punktów na karcie jest mniejsza od liczby punktów uzyskanych za zakup zwracanego towaru.
11. Klient ma prawo do zwrotu towaru zakupionego za punkty zebrane na Karcie Stałego Klienta. W tym przypadku punkty zostaną zwrócone na wyżej wymienioną Kartę. Jeżeli zapłata za Towar została zrealizowana punktami oraz pieniężnie, punkty zostaną zwrócone na Kartę Stałego Klienta, a pieniądze na kartę podarunkową.
4. Konsument przed zakupem Towaru powinien upewnić się co do faktu czy Towar, który zamierza nabyć podlega sprzedaży objętej niniejszym Regulaminem tj. czy w razie zgłoszenia przez niego żądania zwrotu Towaru w terminie 30 dni będzie miał możliwość jego zwrotu na zasadach opisanych w Regulaminie.
5. Z regulaminem można zapoznać się w salonach sieci adrenaline.pl
6. Sprzedawca ma prawo do wprowadzania zmian w regulaminie zwrotów.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 03.11.2021 r.

REGULAMIN REKLAMACJI

1. PODSTAWOWE WARUNKI REKLAMACJI
1. W ciągu roku od dnia zauważenia wady i maksymalnie w okresie 2 lat od zakupu towaru, klient może złożyć reklamację z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru. Poprzez wadę fizyczną rozumie się w szczególności zmianę parametrów towaru, której przyczyną jest użycie niewłaściwej technologii, nieodpowiedniego lub złej jakości materiału czy też złego rozwiązania konstrukcyjnego, które powodują niezgodność towaru z umową. W reklamacji złożonej pomiędzy 12 a 24 miesiącem od wydania towaru, klient powinien wykazać, że wada towaru istniała w momencie zakupu.
2. Wadą fizyczną nie jest zmiana, która powstała w okresie reklamacyjnym a której powodem jest naturalne zużycie takie jak w szczególności: wytarcie wkładek i wyściółek, starcie spodów obuwia, odkształcenia spowodowane złym dopasowaniem obuwia do stopy, wytarcia wkładek i wyściółek, odbarwienia będące skutkiem przemoczenia lub przepocenia, uszkodzenia mechaniczne: otarcia, obicia, drobne powierzchniowe pękanie lica skóry lub powłoki kryjącej laminowanej w miejscach zgięcia buta, wykwity i ślady po przemoczeniu skóry), niedostateczna pielęgnacja, niewłaściwe użytkowanie, naturalne zmiany materiału, z którego towar został wyprodukowany lub uszkodzenie spowodowane przez użytkownika, bądź osoby trzecie, lub wada mechaniczna.
3. Za wadę mechaniczną uznaje się w szczególności wywołane przez klienta: zniszczenie towaru w całości lub części, przetarcie zapiętków od zakładania lub zdejmowania butów nierozsznurowanych, zapadanie się pięty z powodu punktowego obciążenia podeszwy np. podczas kierowania samochodem, noszenie obuwia niedokładnie/luźno zasznurowanego, co w konsekwencji powoduje przetarcie zapiętków.
4. Reklamacja uważana jest za poprawną, jeśli reklamowany towar jest kompletny oraz spełnia podstawowe zasady higieniczne. Klient ma obowiązek przedłożyć reklamowany towar czysty, bez zabrudzeń oraz higienicznie nieszkodliwy. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej złożenia. Koszt dostarczenia wadliwego towaru, wymiany i naprawy, ponosi sprzedawca.
5. Rozpatrzoną reklamacje należy odebrać najpóźniej w przeciągu 6 miesięcy od otrzymania informacji o decyzji. Reklamacje nie odebrane powyżej 6 miesięcy zostają przesłane do archiwum reklamacji. Klient przy odbiorze takiej reklamacji zostanie obciążony kosztami magazynowania reklamowanego towaru w wysokości 1zł/dzień oraz dodatkowym jednorazową opłata administracyjną wysokości 25 zł i opłatą za kuriera 20 zł. Jeżeli koszt magazynowania reklamacji przekroczy wartość towaru magazynowanego, zostanie on przekazany do utylizacji.
6. Przy składaniu reklamacji klient może żądać:
1. wymiany towaru na nowy;
2. naprawy towaru;
3. chyba, że powyższe byłoby niemożliwe do zrealizowania dla sprzedawcy, lub pociągałoby za sobą nadmierne koszty,
4. obniżenia ceny, o kwotę określoną przez klienta – w szczególności, jeśli klient nie zgodził się na naprawę, zaproponowanej przez sprzedawcę po zweryfikowania żądania klienta do wymiany towaru na nowy;
5. odstąpienia od umowy – o ile wada jest istotna.
7. W przypadku wady nieistotnej, zgodnie z art. 560 Kodeksu Cywilnego § 2 sprzedawca ma prawo w pierwszej kolejności powiadomić klienta, że zamierza doprowadzić towar do stanu zgodnego z umową lub wymienić na nowy, pomimo innych żądań klienta, natomiast klient nie może w takiej sytuacji odstąpić od umowy.
8. Sprzedawca wymieni towar na nowy lub usunie wadę towaru w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta.
9. W przypadku odstąpienia od umowy (zwrotu gotówki) czas na rozpatrzenie reklamacji, po którym uznaje się ja za uznaną – wynosi 30 dni. Termin ten reguluje ustawa z dnia 23 września 2016 roku o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich i obowiązuje dla reklamacji złożonych od 10 stycznia 2017 r. Zgodnie z art. 7a Ustawy o prawach konsumenta.
2. ZASADY UŻYTKOWANIA OBUWIA:
1. Obuwie należy wkładać i zdejmować zawsze rozsznurowane
2. Dokładne zasznurowanie obuwia w czasie noszenia, zapobiega otarciom stóp i przedwczesnemu wytarciu podszewek i przetarciu zapiętków.
3. Należy unikać przepocenia oraz przemoczenia obuwia, ponieważ wpływa to na wygląd i użytkowanie. Każde przepocenie i przemoczenie powodują deformacje i pogorszenie wyglądu i właściwości obuwia. Przemoczeniu mogą ulec nawet buty, które zostały prawidłowo zakonserwowane, gdy będą narażone na deszcz przez dłuższy czas. Przemoczenie obuwia uznawane jest za uszkodzenie mechaniczne. Przemoczone obuwia należy suszyć w temperaturze pokojowej. Aby buty nie uległy odkształceniu zaleca się suszenie obuwia przy użyciu prawideł. Zastrzega się suszenia obuwia przy bezpośrednim źródle ciepła jakim jest np. kaloryfer, piecyk, suszarka.
4. Za każdym razem po wysuszeniu należy konserwować obuwie zgodnie z zaleceniami producenta używając przy tym odpowiednich środków.
5. Obuwie przeznaczone jest do użytku sezonowego. Każde obuwie ma swoje przeznaczenie np.: bieganie, trening, piłka nożna, koszykówka, lato, zima. Zachowuje ono swoje właściwości przy prawidłowym użytkowaniu, konserwacji oraz częstej zmianie obuwia w zależności od przeznaczenia. Obuwie powinno być użytkowane zgodnie z przeznaczeniem.
6. Sklep nie odpowiada za niewłaściwą ocenę, co do przydatności obuwia.
7. Dbałość o wnętrze obuwia należy do użytkownika obuwia.
8. Obuwie należy możliwie często wietrzyć. W miarę możliwości nie używaj codziennie tej samej pary obuwia. Intensywne użytkowanie jednej pary butów prowadzi do jej przedwczesnego zużycia.
9. Aby obuwie wróciło do odpowiedniego stanu i pozbyło się potu oraz wilgoci potrzeba 48h.
10. Butów nie należy prać w pralce, zaleca się ręczne czyszczenie obuwia.
3. SPOSÓB KONSERWACJI OBUWIA:
1. Buty są szczególnie narażone na działanie czynników zewnętrznych, takich jak wilgoć, brud, sól, którą posypuje się chodniki zimą, oraz czynników mechanicznych, jak wielokrotne zginanie i otarcia.
2. Właściwa pielęgnacja przedłuża żywotność obuwia, wszelkich wyrobów skórzanych, zapewnia dobry wygląd oraz podnosi komfort użytkowania produktu.
3. Zaimpregnuj każde nowo kupione buty już przed pierwszym włożeniem – impregnacja zapewni Twoim butom należytą ochronę przed wilgocią i brudem. Renomowane impregnaty stanowią ochronę materiałów najnowszych technologii dla skór gładkich, nubukowych, welurowych, tekstyliów oraz materiałów z Gore-Tex, Sympatex oraz wszystkich High-Tech przed przemakaniem. Zaleca się trzykrotną impregnację, w zależności od jakości nakładanego impregnatu, z przerwami na wyschnięcie każdej z warstw. Czynność taką należy przeprowadzać regularnie a do impregnacji używać tylko profesjonalnych preparatów. Impregnując regularnie buty unikniesz mocnego wielokrotnego przemoczenia obuwia. Obecnie najnowsze impregnaty stanowią również skuteczną ochronę przed brudem.
4. Czyszczenie obuwia, produktów skórzanych wykonuj przy użyciu wilgotnej miękkiej szmatki lub specjalnej gąbki - do czyszczenia używaj delikatnych środków czyszczących, specjalnych płynów i pianek do tego przeznaczonych, które usuwają brud, a tym samym, nie pozbawiają Twoich butów pierwotnego koloru. Podeszwy ze skór naturalnych należy chronić przed przemoczeniem, a jeśli przemokną, powinny być suszone w temperaturze pokojowej. Gdy wyschną, obrzeże podeszwy oraz obcas zabezpiecza się przy pomocy pasty do obuwia i poleruje. Natomiast zabrudzenia przeciera się zwilżoną tkaniną.
5. Pod żadnym pozorem nie pierz obuwia skórzanego, tkanin i materiałów syntetycznych - intensywne działanie środków chemicznych, wody (w szczególności gorącej) bardzo negatywnie odbija się na wyglądzie, żywotności oraz ogólnym stanie obuwia. Działanie wody i detergentów powoduje także, że kleje i nici tracą swoje właściwości. Zostają osłabione połączenia zarówno szyte jak i klejone (kleje tracą właściwości adhezyjne). W przypadku skór typu nubuk, welur (naturalny zamsz) mogą dodatkowo wystąpić znaczne odbarwienia wierzchów. Pamiętaj, używaj profesjonalnych produktów do czyszczenia obuwia (pianki, płyny, szczotki).
6. Do regularnej pielęgnacji wykorzystuj właściwe dla danego materiału środki oraz preparaty - wybieraj odpowiednie przybory i profesjonalne środki do pielęgnacji i konserwacji obuwia i wyrobów skórzanych. Unikniesz w ten sposób zniszczenia, uszkodzenia skóry naturalnej, materiału wierzchniego. Pamiętaj, że każdy materiał wymaga innego środka pielęgnującego. Kieruj się wskazówkami zawartymi w załączonej informacji „Wykorzystany materiał, jego pielęgnacja i utrzymanie”.
7. Do wkładania butów zawsze używaj łyżki - uchronisz się w ten sposób przed zniszczeniem elementów składowych cholewki w części pięty, np. przed
8. Deformacją zakładki, uszkodzeniem szwu ze względu na działanie znacznych sił ściskających i zginających.
9. Obuwie powinno być dokładnie rozsznurowane podczas jego ubierania i zdejmowania - unikniesz w ten sposób uszkodzeń obuwia w części piętowej, deformacji i uszkodzeń zakładki.
10. Noś obuwie dokładnie zasznurowane - unikniesz w ten sposób przetarcia zapiętków (zapiętek - element składowy podszewki cholewki obejmujący boki i tył pięty od strony podeszewki). Istotne znaczenie ma tutaj odpowiednie dobranie obuwia do tęgości i długości stopy. Pamiętaj, rozmiar obuwia to nie tylko długość, ale i tęgość.
11. Unikaj mocnego przemoczenia obuwia - na ile to możliwe oczywiście. W przemoczonym bucie połączenia klejowe zostają osłabione, skóra odbarwia się, obuwie traci pierwotny wygląd, a materiały, z których jest wykonany tracą swoje pierwotne właściwości.
12. Odpowiednio susz buty - musisz pamiętać, że suszenie powinno zawsze odbywać się w temperaturze pokojowej. Obuwie należy wówczas rozsznurować (jeśli sznurowane oczywiście), zastosować prawidełka oraz wypełnić wnętrze miękkim papierem. Papier zapobiega nie tylko deformowaniu się cholewki, ale również skutecznie wchłania wilgoć z wnętrza obuwia. Prosimy pamiętać, by do suszenia obuwia nie wykorzystywać suszarek, grzejników czy piecyków. Nie należy również wystawiać obuwia na działanie słońca. Intensywne suszenie w wysokich temperaturach może doprowadzić do nadmiernego pozbawienia skóry wilgoci, co prowadzi do zniszczenia obuwia a w konsekwencji do pęknięcia skóry w trakcie jego eksploatacji. Użytkowanie niedostatecznie wysuszonego obuwia powoduje jego przedwczesne zużycie (zwłaszcza podpodeszwy, wkładek, wyściółek i podszewek).
13. Nie używaj tych samych butów dzień po dniu - codziennie w trakcie użytkowania skóra, materiał, z którego zrobione są buty a tym bardziej skóra - wchłaniają ze stóp taką ilość wilgoci, że do jej odparowania potrzebują co najmniej 24 godzin. Znacznie wydłuża to okres użytkowania, a obuwie dłużej zachowuje estetyczny wygląd.
14. Staraj się nie stosować do pielęgnacji past samopołyskowych - nakładanie wielu warstw past samopołyskowych warstwa na warstwę prowadzi do pęknięć skóry, szczególnie w miejscach jego zginania.
15. Do pielęgnacji, czyszczenia obuwia w żadnym razie nie używaj rozpuszczalników (np. aceton, toluen, spirytus) – unikniesz w ten sposób uszkodzeń powierzchni materiału, z którego buty są wykonane.
16. Pamiętaj, że w obuwiu bez podszewki, bądź z podszewką skórzaną, naturalnie barwioną, może występować farbowanie wnętrza obuwia. Jest to naturalna cecha skóry. Farbowanie występuje zazwyczaj w wyniku mocnego wielokrotnego przemoczenia obuwia lub/i działania potu na podszewkę.
17. Pamiętaj o higienie wewnątrz buta - od czasu do czasu wystaw obuwie na świeże powietrze w celu wietrzenia. Możesz stosować również profesjonalne odświeżacze do butów, niwelujące nieprzyjemny zapach potu wewnątrz buta.
18. Używaj obuwie zgodnie z jego przeznaczeniem i odpowiednią porą roku - każdy rodzaj obuwia odpowiada odpowiedniemu przeznaczeniu. Przeznaczenie obuwia ma wpływ na wybór wykorzystanego materiału, konstrukcję, wykonanie i sposób konserwacji obuwia. Przy wyborze obuwia
19. Prosimy wziąć pod uwagę, do jakiego celu będziecie Państwo obuwie wykorzystywać.
20. Nie wystawiaj obuwia na bezpośrednie działanie promieni słonecznych - buty zachowają swój naturalny kolor i nie nastąpi odbarwienie elementów składowych cholewki obuwiowej
21. Pamiętaj o dobraniu obuwia do tęgości stopy - przy wyborze obuwia należy zwrócić uwagę na to, aby wybrany rodzaj, wielkość i szerokość obuwia dokładnie odpowiadały Państwa potrzebom - długość wewnętrznej wkładki obuwia - rozmiar - powinny być dłuższe niż długość stopy, palce nie powinny w żadnym wypadku dotykać wewnętrznej strony noska obuwia (tzw. luz). Nieodpowiednio dobrany rodzaj obuwia, wielkość, szerokość lub jego kształt może skutkować powstaniem uszkodzeń mechanicznych podszewek, zapiętków.
22. W okresie zimowym, szczególnie w wyniku działania na cholewkę obuwiową (skórę) niekorzystnych warunków zimowych, niskich temperatur, działanie soli, którą posypywane są nasze chodniki zimą nie zapominaj o ich właściwej regularnej pielęgnacji i konserwacji. Jest to warunek konieczny i niezbędny, by skóra zachowała swoje wszystkie właściwości a jej wygląd zawsze był na wysokim poziomie.
23. Poduszka AIR MAX zapewnia doskonały system amortyzacji, daje maksymalną ochronę dla układu kostno-stawowego i mięśni człowieka oraz gwarantuje najwyższy komfort użytkowania należy przy tym pamiętać, że poduszka jest odkryta i nie sprawdzi się na każdej nawierzchni. Przy niewłaściwym użytkowaniu obuwia poduszka może ulec szybszemu zniszczeniu lub np. pęknięciu.
24. Pamiętaj, że skóra naturalna nie jest materiałem jednorodnym. Na całej swej powierzchni posiada spadki grubości związane z miejscami topograficznymi z których został wycięty dane element składowy produktu, mogą także występować nieznaczne różnice w jej strukturze.
4. WYKORZYSTANY MATERIAŁ, JEGO PIELĘGNACJA I UTRZYMANIE
1. Podstawowe informacje o wykorzystanych materiałach wraz z prawidłową pielęgnacją i starannym utrzymaniem przedłużą żywotność Państwa obuwia.
2. Skóra licowa (gładka) - jest najprostsza w utrzymaniu. Czyszczenie powierzchniowe, wilgotną ściereczką lub szczotką. Należy dokładnie zmyć z wierzchu obuwia i podeszew wszelkie nieczystości i zabrudzenia, a także za pomocą ciepłej wody - starą warstwę pasty do butów. Jest to konieczne, ponieważ nie można nakładać nowej pasty na starą, bądź na niewyczyszczoną powierzchnię. Zacieki z soli usuniesz używając ciepłej wody z niewielkim dodatkiem detergentów. Po oczyszczeniu i wyschnięciu obuwia należy równomiernie nałożyć pastę bezbarwną lub w kolorze skóry. Używaj dobrych past, które zawierają woski naturalne. Stosuj zasadę - masz drogie buty nie oszczędzaj na dobrej paście. W przypadku wierzchów ze skór cielęcych, licowych, anilinowych oraz nappy międlonej wszelkie zabrudzenia należy usuwać gąbką lub szmatką zwilżoną czystą wodą i pozostawić do wyschnięcia w temperaturze pokojowej. Na oczyszczone obuwie dobrze jest nanieść niewielką ilość pasty lub kremu. Powierzchnię należy przetrzeć lekko zwilżoną tkaniną, a następnie polerować miękką szczotką lub szmatką. Do tego typu skór nie stosuje się past samopołyskowych. Pasty samopołyskowe mają zdecydowanie zły wpływ na skórę - farbują i nabłyszczają skórę, ale jej nie impregnują i w rezultacie powodują jej wysuszenie, pękanie oraz łuszczenie się.
3. Skóry welurowe, nubukowe - skóry welurowe uzyskuje się przez szlifowanie mizdry a nubuki przez szlifowanie lica skóry. Zabrudzenia powierzchniowe powstałe na tego rodzaju skórach należy czyścić gumową, najlepiej drucianą szczoteczką (szczotką z drucianymi, miedzianymi końcówkami), szczotkując cholewę. Zabrudzenia usuwa się pod bieżącą wodą lub przeznaczonymi do tego rodzaju skóry preparatami. Surowe skóry cechują się odbarwieniami, dlatego nie można dopuścić do silnego zabrudzenia i całkowitego przemoczenia obuwia. Wszelkie plamy powinno się usuwać delikatnie pocierając miękką tkaniną lub gąbką nasączoną lekkim roztworem mydlanym. Jeśli but jest mocno zabrudzony czyść go miękką gąbeczką nasączoną wodą z solą. Widoczne przetarcia niwelujemy trzymając buty przez kilka minut nad parą gotującej się wody. Tłuste plamy posyp na kilka godzin talkiem, potem dokładnie wyszczotkuj. Dzięki temu pozbędziesz się uporczywego brudu, ale także nadasz zamszowym butom świeży wygląd. W celu ożywienia koloru co pewien czas należy nanieść środek koloryzujący. Konserwując obuwie jesienno-zimowe, stosuje się impregnat w aerozolu bezbarwny lub zgodny z kolorem obuwia. Renomowane firmy produkujące chemię do obuwia mają w ofercie wiele dobrych preparatów do takiej skóry. Teraz już są dostępne takie pasty w różnych kolorach. Producenci obuwia ostrzegają jednak, że specyfiki nawet te bezbarwne mogą przyciemniać nawet bardzo jasne buty. W przypadku obuwia z nubuku i weluru nie stosuje się kremów.
4. Skór typu bufallo i pullup - wierzchy z takich skór czyści się na sucho, przecierając szmatką. Na oczyszczoną powierzchnię nanosi się warstwę specjalnego bezbarwnego lub barwnego (zgodnego z odcieniem wierzchu) natłuszczającego kremu. Do tego typu skór nie nadają się pasty kryjące i samo nabłyszczające.
5. Skóra lakierowana - charakteryzuje się zupełnie gładką i połyskową powierzchnią, której nie impregnujemy - mogłoby to pomniejszyć efekt lakierowania i połysku. Pielęgnujemy ją specjalnym kremem do skóry lakierowanej lub specjalną pastą. Polerujemy miękką, najlepiej flanelową ściereczką. Pamiętaj, nosząc obuwie ze skóry lakierowanej przy ujemnych temperaturach, narażasz je na pękanie z uwagi na zastosowaną do tego rodzaju skóry cienkiej powłoki poliuretanowej.
6. Skóra powlekana - skóra, która posiada na powierzchni naniesioną lub naklejoną warstwę folii lub plastiku. Posiada podobne właściwości, co skóra lakierowana. Ten rodzaj materiału należy przetrzeć wilgotną szmatką i wytrzeć do sucha lub też użyć środków przeznaczonych do pielęgnacji materiałów syntetycznych.
7. Pozostałe skóry - istnieje cały szereg innych rodzajów skór, które wyznaczają się przede wszystkim kolorowymi efektami i rozmaitością obróbki powierzchni. Charakterystyczną właściwością większości skór jest to, że wraz z ich używaniem „rozwija się" ich wygląd. Skóry przecierane, gdzie oryginalna barwa przetarta jest inną, często kontrastową barwą. Ten kontrastowy kolor wyciera się w trakcie noszenia i w miejscach najbardziej narażonych na otarcia prześwituje oryginalny kolor. Innym wariantem są skóry z mechanicznie naruszonym licem, w miejscu, gdzie lico nowego obuwia jest rozdarte, widać różniący się kolor struktury skóry. W trakcie noszenia lico pęka dalej, w miejscach najbardziej podatnych na uszkodzenia rozchodzi się zupełnie i widać strukturę materiału. Opisane zasadnicze zmiany przebiegają bardzo szybko, pogłębiając się w trakcie użytkowania. Obuwie szybciej „pokrywa się patyną", uzyskując charakterystyczny „zużyty" wygląd. Zmiany te są specjalne, w żadnym przypadku nie chodzi tu o wadę. Tych rodzajów skór nie wolno kremować ani nabłyszczać. Do pielęgnacji należy używać bezbarwnych past i kremów, które powinny zaschnąć na powierzchni obuwia. Impregnacja częściowo ochroni obuwie przed wilgocią i zabrudzeniem, mimo to należy wystrzegać się silnego zabrudzenia obuwia, ponieważ z trudnością usuwa się go z tego typu powierzchni.
8. Tekstylia - używana jest na lżejsze, często sportowe, też letnie, domowe obuwie. Obuwie tekstylne należy pielęgnować na sucho szczotkując i używając sprayów czyszczących do tekstyliów, które jednocześnie obuwie impregnują, ożywiają kolory i ograniczają jego zabrudzenie.
9. Materiały syntetyczne - materiały skóropodobne - to materiały wyglądem często przypominające skórę, ale ich właściwości nie osiągają właściwości skóry, np. mają ograniczoną przepuszczalność, powodując w ten sposób większą potliwość stóp. Takie obuwie jest niezwykle łatwe w pielęgnacji. Plastikowe części podeszew obuwia, które są barwione na wierzchu (np. podeszwy poliuretanowe) niezwykle fatwo ulegają mechanicznym uszkodzeniom. Przy tym uszkodzeniu dochodzi do starcia koloru na powierzchni i do prześwitu oryginalnego koloru materiału. Obuwie wykonane z tego typu materiałów należy umyć wilgotną ścierką z dodatkiem detergentu i wytrzeć do sucha.
10. Membrana nieprzepuszczająca wody typu TEX - specjalny materiał zapewniający nieprzepuszczalność wody i przewiewność obuwia (np. najbardziej znany z tych materiałów Gore-Tex, Sympatex ). Wykorzystuje się go przede wszystkim przy produkcji obuwia sportowego i turystycznego. Obuwie najpierw wyczyścić z dużych zabrudzeń za pomocą wody i gąbki lub szczoteczki. Po wyschnięciu powierzchnię obuwia zaimpregnować odpowiednim środkiem impregnującym - używać wyłącznie środków zalecanych przez producenta tych membran.
5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ TOWARU NIE DOTYCZY:
1. Naturalnego zużycia obuwia, uszkodzenia mechanicznego, obicia, otarcia, uszkodzenia elementów ozdobnych, złego dopasowania wielkościowo-tęgościowego, komfortu i wygody użytkowania obuwia, uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania i konserwacji obuwia. Obuwie sportowe nie należy do obuwia ochronnego a przemoczenie może spowodować trwałą i nienaprawialną wadę.
6. Obowiązuje od dnia: 21.02.2022 r.

 

 

Regulamin zakupu produktów specjalnych/premium

1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu produktów specjalnych/premium w salonach stacjonarnych sieci adrenaline.pl
2. Twórcą regulaminu i Organizatorem zakupów jest adrenaline.pl Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w ul. Niepodległości 57, lokal C, 10-044 Olsztyn, właściciel sieci sklepów stacjonarnych i internetowych.
2. Zasady zakupu produktów specjalnych/premium
1. Jeden klient może kupić w ciągu jednego dnia jedną parę wybranego produktu listy „produkty specjalne/premium”. Lista jest dostępna na każdym sklepie oraz jako załącznik do poniższego regulaminu w regulaminie na stronie internetowej salony.adrenaline.pl.
2. Na zakup produktów specjalnych/premium nie przysługują żadne rabaty ani możliwość przystąpienia do programu lojalnościowego KSK.
3. Organizator może weryfikować naruszenia pośrednie lub bezpośrednie warunku wskazanego w pkt. 1.
3. Reklamacje
1. Uczestnik ma prawo złożenia reklamacji w przypadku niezgodności zakupów z Regulaminem. Reklamacje należy przesyłać wyłącznie na piśmie na adres Organizatora: adrenaline.pl Sp. z o.o. Sp.k. ul. Niepodległości 57, lokal C, 10-044 Olsztyn z dopiskiem „Reklamacja - Produkty Specjalne/Premium”
2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dokładny opis reklamacji oraz dane Uczestnika niezbędne do udzielenia mu odpowiedzi.
3. Uczestnik ma prawo złożenia reklamacji od dnia opublikowania Regulaminu oraz w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zakupu. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamacje zostanie wysłana listownie na adres podany przez Uczestnika.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy rozpatrzenia reklamacji w przypadku: złożenia reklamacji po terminie, złożenia reklamacji na niewłaściwy adres oraz w przypadku niepodania przez Uczestnika danych kontaktowych umożliwiających przesłanie odpowiedzi.
4. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny w wybranym salonie stacjonarnym sieci adrenaline.pl oraz na stronie internetowej salony.adrenaline.pl
2. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa

Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.01.2022 r.

 

REGULAMIN SPRZEDAŻY „ZAKUPY NA TELEFON” W SKLEPACH ADRENALINE.PL SP. Z O.O. SP. K.

§1 Informacje o sprzedającym

1. Organizatorem sprzedaży prowadzonej na odległość przez telefon z możliwością videorozmowy jest Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Niepodległości 57, lokal C, 10-044 Olsztyn, NIP: 7393871852, REGON 360372300. Zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000535575, NIP: 7393871852, REGON 360372300.
2. Sprzedaż na odległość przez telefon z możliwością videorozmowy prowadzą sklepy należące do Adrenaline.pl Sp. z o. o. Sp. k., z brendów „Nike” lub „Adidas” zlokalizowane na terenie Polski.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Konsument – osoba fizyczna, przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedający - Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Niepodległości 57, lokal C, 10-044 Olsztyn, NIP: 7393871852, REGON 360372300. Zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000535575, NIP: 7393871852, REGON 360372300;
3. Kodeks Cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
4. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług ramach sprzedaży telefonicznej z możliwością videorozmowy ze sklepów stacjonarnych firmy adrenaline.pl sp. Z o. o. sp. K oraz sklepu internetowego adrenaline.pl
5. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem https:/adrenaline.pl, za pośrednictwem, którego Klient może w szczególności składać Zamówienia i dokonywać zakupów na odległość;
6. Towar – produkty prezentowane w Sklepach Adrenline.pl sp. z o. o. sp. k. (Internetowym adrenaline.pl i stacjonarnych Nike i Adidas);
7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towaru lub towarów w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny oraz ustawy o prawach konsumenta, zawarta pomiędzy Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, a Klientem, zawierana na odległość z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu lub podczas konsultacji telefonicznej ze sklepem stacjonarnym Adidas lub Nike;
8. Zakupy na telefon - umowa sprzedaży towarów zawarta na odległość w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, tj. umowa zawarta z konsumentem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość (rozmowa telefoniczna, vidorozmowa) do chwili zawarcia umowy włącznie, za pośrednictwem sklepu internetowego lub konsultacji telefonicznej ze sklepem stacjonarnym Adidas lub Nike;
9. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
10. Ustawa - ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
11. Zamówienie – oświadczenie woli Konsumenta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

§3 Postanowienia ogólne

1. Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem.
2. Sklep internetowy adrenaline.pl działający pod adresem https://adrenaline.pl prowadzony jest przez: Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Niepodległości 57, lokal C, 10-044 Olsztyn , NIP: 7393871852, REGON 360372300. Zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000535575, NIP: 7393871852, REGON 360372300.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów na telefon w sklepach Nike i Adidas oraz w sklepie internetowym pod adresem https://adrenaline.pl. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Prawa przysługujące Konsumentom z tytułu umowy z Adrenaline.pl sp. z o. o. sp. K. zawartej na odległość przez telefon (dalej jako: Umowa) określa ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach konsumenta (Dz. U. 2020, poz. 287).-
5. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
   1. warunki i zasady dokonywania telefonicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepów stacjonarnych Nike i Adidas oraz sklepu internetowego;
   2. warunki i zasady składania drogą telefoniczną zamówień ze sklepów stacjonarnych Nike i Adidas oraz sklepu internetowego
   3. zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach konsultacji telefonicznej oraz Sklepu Internetowego.
6. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego oraz zakupu na telefon do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Konsumenci zostaną o powyższym powiadomieni.
7. Konsumenci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie klikając tutaj
8. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Szczegółowe informacje o produktach można również uzyskać w trakcie rozmowy telefonicznej ze Sprzedawcą sklepu stacjonarnego.

§4 Składanie zamówień i zawieranie umów

Realizacja Zakupów na telefon objęta jest zasadami i regułami prawnymi, dotyczącymi "Sprzedaży na odległość".

1. Konsument kontaktuje się telefonicznie z wybranym sklepem Adrenaline.pl sp. z o. o. sp. k.
2. Warunkiem połączenia z pracownikiem Adrenaline.pl sp. z o. o. sp. k. jest zapoznanie się z treścią Regulaminu, dostępnego na stronie www.adrenaline.pl lub w każdym ze sklepów Adrenline.pl Sp. z o. o. sp. k. oraz zasadami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych,
3. Pracownik Adrenaline.pl sp. z o. o.,:
   - udziela Konsumentowi informacji o cenie towarów, którymi zainteresowany jest Konsument,
   - weryfikuje ich dostępność, przedstawia podstawowe informacje o skutkach prawnych zawarcia umowy,
   - informuje, iż do przeprowadzenia zamówienia niezbędne jest uzyskanie adresu e-mail i podstawowych
   danych osobowych Konsumenta, oraz iż są one pobierane i przetwarzane zgodnie z polityką przetwarzania danych osobowych: według klauzuli:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest spółka Adrenaline.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z/s w Olsztynie,
2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzamy w celach sprzedażowych, w tym telesprzedaży, związanych z zawarciem bądź wykonywaniem umowy z Adrenaline.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa a także w celach marketingowych.
3. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pisemnie na adres siedziby spółki lub mailowo na adres rodo@adrenaline.pl
4. przetwarzane przez Administratora dane osobowe to dane osobowe zwykłe pochodzące bezpośrednio od Pani/Pana (w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon kontaktowy, adres korespondencyjny), a w przypadku sprzedaży połączonej z prezentacją produktu realizowanej w ramach videospotkania, również Pana/Pani głos oraz wizerunek.
5. przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, a także prawo do ich poprawiania, jak również ma Pan/Pani prawo żądać zaprzestania ich przetwarzania oraz wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania w celach marketingowych. W przypadku wyrażenia zgody na przesyłanie Panu/Pani ofert drogą e-mailową lub wykonywania marketingowych połączeń telefonicznych, ma Pan/Pani również prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych osobowych, w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
6. szczegółowe informacje na temat Adrenaline.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa jako Administratora Pana/Pani danych osobowych, Pana/Pani praw oraz innych kwestii dotyczących przetwarzania Pani/Pana danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.adrenaline.pl . Prosimy o zapoznanie się z jej treścią. - odpowiada na ewentualne pytania, udzielając jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd informacji w języku polskim.
7. Po uzgodnieniu treści zamówienia pracownik Adrenaine.pl informuje o całkowitym koszcie zakupów.
8. Pracownik Adrenaline.pl na koniec zamówienia informuje o cenie ewentualnej dostawy.
9. Pracownik Adrenaline.pl sp. Z o. o. sp. K. weryfikuje kompletność złożonego przez Konsumenta zamówienia, wypowiadając następującą kwestię: „Potwierdzam złożenie zamówienia na wskazane Towary X za łączną cenę X zł oraz na ich dostawę pod wskazany adres X za cenę X zł. Łączna cena towarów i koszt ich dostawy to X zł”
10. Konsument potwierdza zamówienie, składa ewentualne zastrzeżenia, prosi o uzupełnienie zamówienia albo rezygnuje z jego realizacji. W przypadku zgłoszenia zastrzeżeń lub uzupełnienia zamówienia, należy powtórzyć etap weryfikacji kompletności złożonego zamówienia określony w pkt. f).
11. Konsument może wybrać dostawę zakupionego towaru pod wskazany adres lub odebrać produkty w salonie stacjonarnym, w którym dokonał zakupu przez telefon.
12. Pracownik Adrenaline.pl sp. Z o. o. sp. K. informuje Konsumenta, że potwierdzenie zawarcia umowy (Faktura VAT, lub paragon) zostanie mu doręczone mailowo na wcześniej pobrany od Konsumenta adres mailowy wraz z linkiem umożliwiającym dokonanie płatności elektronicznej za zamówione Towary i opcjonalną dostawę.
13. Pracownik Adrenaline.pl sp. z o. o. sp. k. przekazuje informacje o realizacji zamówienia do Customer Service.
14. Po opłaceniu zamówienia przez Konsumenta towar zostanie wysłany na wskazany przy zamówieniu adres lub przygotowany do odbioru w wyznaczonym wcześniej salonie.

§5 Zawarcie Umowy sprzedaży

1. Zamówienia można składać od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-17:00.
2. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem rozmowy telefonicznej ze sprzedawcą i dokonania zakupów na odległość należy zadzwonić pod numer telefonu: +48 593 003 330, dokonać wyboru towaru, jego rozmiaru i jego kolorystyki, podając niezbędne do tego informacje sprzedawcy przez telefon.
3. Wybór zamawianych Towarów przez Konsumenta jest dokonywany poprzez rozmowę telefoniczną ze sprzedawcą i potwierdzenie telefoniczne na koniec rozmowy.
4. W trakcie składania Zamówienia – w tracie rozmowy ze sprzedawcą – Konsument ma możliwość modyfikacji wybranych towarów, ich rozmiarów, modeli i kolorów. W tym celu należy jasno komunikować to w trakcie trwania rozmowy ze sprzedawcą.
5. Po podaniu przez Konsumenta podczas rozmowy telefonicznej ze Sprzedawcą wszystkich towarów zamówienie zostanie przekazane do realizacji do Customer Service. Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty ceny i ewentualnych kosztów dostawy towaru. Mailowe podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
1. przedmiotu zamówienia,
2. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów ewentualnej dostawy oraz dodatkowych kosztów,
3. metody płatności,
4. wybranego sposobu dostawy,
5. czasu dostawy
6. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności podczas połączenia się z numerem wskazanym do realizacji zamówień telefonicznych i podanie niezbędnych do realizacji zamówienia danych osobowych podczas rozmowy telefonicznej ze sprzedawcą.
7. Potwierdzenie przez Konsumenta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu i rodzi obowiązek zapłaty ceny za towar oraz kosztów dostawy.
8. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie, kiedy Konsument potwierdzi złożenie zamówienia podczas rozmowy telefonicznej ze sprzedawcą.
9. Po złożeniu Zamówienia, Konsument otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną Adrenaline - sprzedaż na telefon - Potwierdzenie otrzymania zamówienia [numer zamówienia] zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
10. Sprzedawca informuje, że dla zachowania najwyższych standardów Obsługi Klienta i ze względów bezpieczeństwa wszystkie rozmowy telefoniczne prowadzone z Infolinią są rejestrowane.
11. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

§6 Realizacja i dostawa

1. Sprzedawca dostarcza zamówiony towar na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej oraz w drodze wyjątku również do następujących krajów: Wielka Brytania, USA, kraje Unii Europejskiej.
2. Dostarczenie towarów odbywa się pod adres wskazany przez Konsumenta w trakcie składania Zamówienia lub Zamówienie jest gotowe do odbioru na wybranym sklepie stacjonarnym – po wcześniejszym wskazaniu go przez Konsumenta.
3. Sprzedający jest zobowiązany i zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać rzeczy wolne od wad.
4. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się transportem własnym, przesyłką kurierską. Koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
5. Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 2 dni roboczych licząc od dnia wysłania Zamówienia do Konsumenta. Zamówienie do odbioru na wybranym salonie stacjonarnym jest możliwe po otrzymaniu informacji telefonicznej od sklepu stacjonarnego, jeżeli Konsument podczas składania zamówienia wybrał taka opcję. Warunkiem możliwości odbioru jest zaksięgowanie wpłaty na koncie Sprzedawcy. W przypadku otrzymania przez Sprzedawcę wzmożonej ilości zamówień, ten zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówień, których kolejność realizacji wyznacza czas ich złożenia u Sprzedawcy, licząc od zamówień najwcześniej złożonych. O zaistniałym fakcie, Konsument zostanie poinformowany oddzielną wiadomością, na wskazany adres e-mail, podany podczas składania zamówienia.
6. Dowód zakupu jest wysyłany wraz z zamówionym towarem, wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupującego w zamówieniu miejsca wydania rzeczy w terminie wskazanym w §6 pkt. 5
7. Konsumenci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie klikając tutaj.
8. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Konsumentowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Konsumentowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku faktury VAT.
9. Sprzedawca jest zobowiązany i zobowiązuje się do przygotowania odprawy celnej, dla przesyłek wysłanych do krajów, w których jest ona wymagana.
10. W przypadku braku danego towaru w magazynie lub niemożności zrealizowania zamówienia Konsumenta z innych przyczyn, w tym także, jeśli zakup ich od dostawców nie będzie możliwy w czasie przewidzianym na realizację zamówienia, Konsument zostanie poinformowany na adres e-mail lub telefonicznie o problemach z realizacją zamówienia i możliwych rozwiązaniach. W tej sytuacji Klient ma prawo dokonać wyboru i wyrazić zgodę na częściową realizację zamówienia lub zrezygnować z całego zamówienia.

§7 Ceny i metody płatności

1. Ceny Towarów podawane są w polskiej walucie i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
2. Ceny towarów nie zawierają kosztów dostawy.
3. Konsument ma możliwość uiszczenia ceny:
   przelewem na numer konta bankowego:
   70 1050 1764 1000 0023 4733 3417, Bank Ślaski ING
4. Promocje organizowane w Sklepie nie podlegają łączeniu, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej

§8 Uprawnienie do odstąpienia od umowy

1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 30 dni i wysyłając je na adres Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, podany w niniejszym Regulaminie.
2. Klientowi niebędącemu konsumentem (wg pkt. 1), ale będącemu osobą fizyczną prowadzącą indywidualną działalność gospodarczą, dla której Umowa Sprzedaży nie ma charakteru zawodowego, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, podany w niniejszym Regulaminie.
3. Termin, o którym mowa w ustępie 1 i 2 liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.
4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
5. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot towaru oraz wszystkich wymaganych dokumentów będących przedmiotem odstąpienia powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Zwrot ceny towaru i kosztów pierwotnego dostarczenia towaru (w przypadku zwrotu wszystkich towarów z zamówienia) nastąpi w terminie nie dłuższym niż 14 dni. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy w przypadku braku wszystkich wymaganych rzeczy, będących przedmiotem odstąpienia.
6. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres:
   adrenaline.pl - sklep internetowy
   ul. Towarowa 20B (piętro 1)
   10-417 Olsztyn
   (POLSKA)
7. Dokumentacja będąca przedmiotem odstąpienia od umowy może zostać przekazana Sprzedawcy razem ze zwracanym towarem lub inną formą:
   1. w formie zdjęcia lub skanu na adres e-mail: zwroty@adrenaline.pl
   2. listownie na adres firmy z §8 pkt. 5
8. Zwracany przez Konsumenta Towar oraz jego oryginalne opakowanie powinno zostać opakowane w odpowiedni sposób, zapewniający zabezpieczenie towaru przed uszkodzeniami w trakcie transportu. Oryginalne opakowanie towaru, jak, np. karton od butów stanowi nieodzowną część towaru i jest jego integralną częścią.
9. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Konsument. Sklep zwraca koszty pierwotnego dostarczenia rzeczy, jednakże do wysokości najtańszego możliwego do wyboru sposobu dostawy towaru.
10. Pozostałe informacje dotyczące procesu odstąpienia od umowy, zostały zawarte przez Sprzedawcę tutaj.

§9

Reklamacje dotyczące towarów

11. Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa jako sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady Towaru zakupionego przez tego klienta, w zakresie określonym przepisami ustawy Kodeks Cywilny /rękojmia/. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi generowana jest tylko wówczas, jeśli wada fizyczna zostanie przez kupującego stwierdzona /zauważona/ przed upływem dwóch lat od dnia wydania towaru. W ciągu roku od dnia stwierdzenia wady kupujący ma prawo zgłosić wadę oraz złożyć stosowne oświadczenie o sposobie rozwiązania zgłoszeniawymiana towaru na wolny od wad, zwrot gotówki, obniżenie ceny, naprawa.
12. Zgłoszenia wad należy kierować na adres reklamacje@adrenaline.pl. Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa zobowiązuje się do rozpatrzenia każdego zgłoszenia w terminie do 14 dni.
13. Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa nie jest producentem towarów.
14. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

§10 Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą telefoniczną

1. Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
2. Konsument zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Konsument może zgłaszać pisemnie na adres: adrenaline.pl – sklep internetowy; ul. Niepodległości 57, lokal C, 10-044 Olsztyn; (POLSKA), mailowo pod adresem: info@adrenaline.pl lub przy użyciu Infolinii Sklepu pod numerem (+48) 59 300 33 33
4. W reklamacji Konsument powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
5. Adrenaline.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.